Browsing by Author Şenol Okay
Showing results 1 to 1 of 1
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| Jul-2008 | Otomotiv servislerinde toplam kalite yönetimi anlayışı çerçevesinde müşteri memnuniyeti üzerine bir alan araştırması (Denizli, Aydın, İzmir örneği) | Akçay, Mehmet |