Tüketicilerin reklamcılığa yönelik genel tutumları

Abstract

Tutumlar insan davranışı üzerinde belirleyici olmasından dolayı reklamcılık alnında da ilgi görmektedir. Çünkü bireyin reklamcılığa yönelik tutumu, reklamın iletişim etkisi üzerinde belirleyici olabilmektedir. Reklamcılığa yönelik genel tutumları inceleyen çalışmalar ele alındığında, bu çalışmaların ağırlıklı olarak nicel araştırmalar olduğu, nitel çalışmaların ise sınırlı olduğu anlaşılmaktadır. Bu çalışmanın ana amacı bireylerin reklamcılığa yönelik genel tutumlarını ve bu tutumların altında yatan nedenleri ortaya koymaktır. Bu doğrultuda farklı sosyo-ekonomik düzeyden otuz katılımcı ile yarı yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiştir. Katılımcıların reklamcılığa yönelik tutumları betimsel analiz yöntemi ile değerlendirilmiş ve tutumlar olumlu, olumsuz ve çift yönlü tutumlar olmak üzere sınıflandırılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre ekonomiye katkı sağlama, bilgilendirme ve eğlendirme işlevleri reklamcılığa yönelik olumlu tutumlar üzerinde belirleyicidir. Reklamcılığa yönelik olumsuz tutumlar üzerinde ise reklamların çok uzun sürmesi, sık tekrar etmesi, yayını bölmesi, gençler ve çocuklar üzerindeki olumsuz etkisi, alım gücü yetersiz insanları özendirmesi, tüketiciyi yanıltması ve tüketimi teşvik etmesi unsurlarının belirleyici olduğu anlaşılmıştır. Since attitudes affect human behavior to a great extent, it has been an area of interest of advertising field. In addition, the attitude of individuals towards advertising is a determinant on communication effect of advertisements. When the studies focusing on general attitudes toward advertising are examined, it is seen that they are mostly qualitative studies. This study mainlyaims to explore the general attitudes of individuals towards advertising and the reasons lying behind these reasons. For the purposes of the study, semi-structured interviews were conducted with 30 participants from various socio-economic backgrounds. The attitudes of the participants towards advertising were analyzed through descriptive analysis method and these attitudes were classified into three groups; positive, negative and two-way. According to the findings, the following issues determine positive attitudes towards advertising: contribution to economy; information provision and entertainment. As for the determining factors on negative attitudes on advertising, the following issues can be listed: long advertisements, frequent appearance; barging into ongoing broadcasts such as films or TV series; the negative effects on children and young people; tempting people with low income to buy the product; misleading the potential consumers; and encouraging the purchase of the product.