Sanal kaytarma i̇le i̇ş tatmi̇ni̇ arasındaki̇ i̇li̇şki̇ye yöneli̇k bi̇r araştırma

Abstract

Çağımızda internet hayatımızın her alanına dahil olmuştur. İnternet, işletmelerin üretim faaliyetlerini arttırması amacıyla önemli fırsatlar yaratmıştır. Yarattığı bu fırsatlar beraberinde çeşitli riskleri ortaya çıkarmıştır. İşletme içerisinde gereksiz internet kullanımını ifade eden sanal kaytarma kavramı ortaya çıkmıştır. Bu çalışmada personellerin sanal kaytarma faaliyetleri ile iş tatmini düzeyleri tespit edilmeye çalışılmıştır. Bağımsız değişken olarak sanal kaytarma, bağımlı değişken olarak ise iş tatmini belirlenmiştir. Araştırma Edremit bölgesinde Türk Telekomünikasyon A.Ş. çalışanları üzerinde yapılmıştır. Anket tekniği ile yapılan araştırmada 90 adet personelden geri dönüş sağlanmış ve toplanan verilerin analizi gerçekleştirilmiştir. Çalışma neticesinde, sanal kaytarmanın alt boyutlarından olan önemli sanal kaytarma etkinliklerinin iş tatminine negatif etkisi olduğu, önemsiz sanal kaytarma etkinliklerinin ise iş tatminine pozitif etkisi olduğu görülmüştür.

In our time, the internet has been involved in every aspect of our lives. The internet has opened up important oppotunities for companies to increas their production activities. These oppotunities have led to various risks. The concept of cyberloafing, which expresses unnecesary internet use within the company, has surfaced. This study attempts to identify work satisfaction and the cyberloafing of staff. It cyberloafing as an independent variable and job satisfaction as a dependent varible research in the Edremit region of the Turkish Telecommunications company staff. The poll technique provided feedback from 90 employes and analyzed the data collected. As a result of the study, significant cyberloafing activity, which is one of the sub-dimensions of the cyberloafing process, has been found to negatively impact job satisfaction, while negligible cyberloafing activity has a positive impact on job satisfaction.