Kitlesel Bireyselleştirme Uygulamaları İçin Web Tasarımı

Abstract

Internet’in ticari hayatın vazgeçilmez bir öğesi haline gelmesi ile üretim ve pazarlamada kitlesel bireyselleştirme tartışmaları boy göstermeye başladı. Bu noktada müşterilerle çift yönlü etkileşim ve bilgisayar destekli üretim sistemlerinin bütünleştirilmesi sonucunda kabul edilebilir bir fiyattan bireyselleştirilmesinin mümkün olduğunu iddia eden çalışmalara ve kitlesel bireyselleştirme yöntemini uygulayan firmalara rastlanılmaya başladı. Bu çalışmada kitlesel bireyselleştirme yöntemini uygulayan firmaların web sitelerinin incelenmesi sonucunda, kitlesel bireyselleştirme kapsamında bu firmaların Internet’i kullanma stratejilerinden hareketle, tutundurma aracı olarak web sayfalarının yapısı incelenmiştir.