Please use this identifier to cite or link to this item:
https://hdl.handle.net/11499/44135
Title: | Tüketici algılarına ait çok kriterli karar verme verisinin çok boyutlu ölçekleme yönteminde kullanımı: cep telefonu markaları örneği | Other Titles: | Use of multi criteria decision analysis data in multidimensional scaling method: the sample of mobile phone brands | Authors: | Kalburan, Çetin | Keywords: | Endüstri Mühendisliği | Abstract: | Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS) ve TOPSIS, çok kriterli karar verme durumlarında birlikteya da ayrı ayrı kullanılan yöntemlerdir. Bu tür yöntemlerde genel hedef, kriterleregöre alternatiflerin nihai sıralamasını vermektir. Ancak bu sıralama, araştırmanın konusunabağlı olarak yeterli olmayabilmektedir. Örneğin kriterlere göre alternatiflerin birbirleriile benzerliği ya da uzaklığını, bu yöntemlerle tespit etmek mümkün değildir. Çokboyutlu ölçekleme (ÇBÖ) yöntemi bu eksikliği tamamlayacak niteliktedir. Bu araştırmadabulanık AHS, TOPSIS ve ÇBÖ yöntemleri kullanılarak, tüketici karar verme sürecine vealgı haritalarının oluşturulmasına yönelik bütünleşik bir yöntem sunulması amaçlanmıştır.Yöntemin uygulamasında cep telefonu sektörü örnek alınmıştır. Günümüzde neredeysetemel ihtiyaç haline gelen cep telefonlarının satın alınma sürecine etki eden faktörlerinirdelenmesi, farklı yöntemlerle araştırılması önem taşımaktadır. Bu araştırmanın sonuçlarıyöntemsel sonuçlar, tüketici kararını etkileyen ürün özellikleri ve marka konumları olarak3 başlık altında özetlenebilir. Birincil olarak araştırma sonuçları, bulanık AHS & TOPSIS& ÇBÖ birleştirilmiş yönteminin bir model olarak uygunluğunu ortaya koymaktadır. Diğeryandan bulgular cep telefonu tercihini etkileyen faktörlerin önem derecelerini göstermektedir.Bu sonuçlara göre tüketici tercihini etkileyen en önemli faktörler sırasıyla; hız,değiştirilebilir batarya, hafıza ve kamera çözünürlüğüdür. Son olarak, araştırma sonucundaelde edilen algı haritası ise ürün özelliklerinden yola çıkarak markaların konumlarınıortaya koymuştur. | URI: | https://hdl.handle.net/11499/44135 | ISSN: | 1309-243X 2547-9601 |
Appears in Collections: | İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Koleksiyonu TR Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu / TR Dizin Indexed Publications Collection |
Files in This Item:
File | Size | Format | |
---|---|---|---|
TÜKETİCİ ALGILARINA AİT ÇOK KRİTERLİ.pdf | 446.15 kB | Adobe PDF | View/Open |
CORE Recommender
Page view(s)
60
checked on Aug 24, 2024
Download(s)
22
checked on Aug 24, 2024
Google ScholarTM
Check
Items in GCRIS Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.