FUCOM ve COPRAS yöntemleriyle ERP yazılımı seçimi

Abstract

İnsanoğlunun değişen ve gelişen ihtiyaçları üretimin ortaya çıkışındaki en önemli gerekçelerin başında gelmektedir. Firmaların kuruluş amacı kar elde etmektir. Firmalar bu amacı sağlamak için, müşterilerin ihtiyaç duydukları ürünleri fiyat, miktar, kalite ve zaman optimizasyonu ile ortaya koyarlar. Üretim faaliyetleri sırasında kullanılan kaynakların yanı sıra diğer fonksiyonel alanlarda sahip olunan kaynaklar da sınırlıdır. Bir bütün olarak işletme kaynaklarının verimli kullanılması maliyet, zaman ve itibar açısından önemli bir konudur. Üretim süreçleri açısından Malzeme İhtiyaç Planlaması, sonrasında İmalat Kaynak Planlaması, daha sonrasında tüm işletme süreçlerini yönetmek için Kurumsal Kaynak Planlaması ve son olarak da Genişletilmiş İşletme Sistemi yazılım yapıları geliştirilmiştir. Günümüzde işletme süreçlerinin yönetiminde yaygın olarak Kurumsal Kaynak Planlama yazılımları kullanılır. Bu çalışmada, ERP yazılımı seçim problemi ele alınmış ve piyasada yaygın kullanılan 7 ERP yazılımı, 8 farklı kritere göre değerlendirilerek en uygun ERP yazılımının seçimi için iki aşamalı bir prosedür uygulanmıştır. Değerlendirme kriterlerinin ağırlıklandırılması için FUCOM yaklaşımı tercih edilmiştir. FUCOM yaklaşımı ile belirlenen kriter ağırlıkları COPRAS algoritmasının girdisi olarak kullanılmış ve ağırlıklandırılmış karar matrislerinin elde edilmesi için kullanılmıştır. COPRAS yöntemi ile alternatiflerin uygunluk sıralamaları elde edilmiştir. FUCOM esaslı COPRAS yöntemi ile elde edilen sonuçlar, BWM ve SWARA yöntemleri ile elde edilen sıralamalar ile karşılaştırılmıştır. Elde edilen sonuçlar incelendiğinde BWM ve SWARA sıralamalarının birbiri ile benzer, ancak FUCOM esaslı COPRAS sonuçları ile farklı olduğunu göstermektedir. Fakat bütün yöntemlerde en iyi ve en kötü karar alternatifleri değişiklik göstermemiştir.